Студенты магистерской программы «Процессная аналитика» успешно защитили выпускные квалификационные работы. В своих исследованиях они затронули ключевые для отрасли направления: цифровизацию работы с клиентскими обращениями, развитие электронных транспортных систем, оптимизацию процессов эксплуатации высокотехнологичной инфраструктуры, а также квантовые сети.
Так, Ирина Басова предложила подход к совершенствованию анализа обращений пассажиров ОАО «РЖД». Разработанная ею модель единого хранилища данных и прототип аналитического модуля позволяют автоматизировать обработку обращений и повысить качество управленческих решений.
Алина Железняк представила решение по оптимизации процессов эксплуатации и мониторинга сетей с квантовым распределением ключей. Её работа включает целевую модель процессов и функциональные требования к информационной системе.
Михаил Зернов разработал электронную архитектуру транспортных средств на основе open-source-подхода и создал прототип инструмента для коллективной инженерной работы. Это решение позволяет снизить количество ошибок на этапе проектирования и уменьшить зависимость от зарубежных технологий.
Так, Ирина Басова предложила подход к совершенствованию анализа обращений пассажиров ОАО «РЖД». Разработанная ею модель единого хранилища данных и прототип аналитического модуля позволяют автоматизировать обработку обращений и повысить качество управленческих решений.
Алина Железняк представила решение по оптимизации процессов эксплуатации и мониторинга сетей с квантовым распределением ключей. Её работа включает целевую модель процессов и функциональные требования к информационной системе.
Михаил Зернов разработал электронную архитектуру транспортных средств на основе open-source-подхода и создал прототип инструмента для коллективной инженерной работы. Это решение позволяет снизить количество ошибок на этапе проектирования и уменьшить зависимость от зарубежных технологий.
«Процессная аналитика сегодня — стратегически важное направление для компании, находящееся на стыке управления и цифровизации. Мы направляем сотрудников на эту программу, чтобы они возвращались в подразделения с новым уровнем мышления и современными инструментами, позволяющими находить точки роста», — подчеркнул начальник Центра моделирования бизнес-процессов ОАО «РЖД» Максим Лещук.
Начальник отдела развития информатизации Департамента информатизации ОАО «РЖД» Юрий Бенецкий отметил, что программа формирует новое профессиональное качество кадров:
«Сотрудники приходят с глубоким пониманием логики процессов. Они способны внедрять и поддерживать изменения, необходимые для развития РЖД. Процессный подход и аналитика позволяют быстрее реагировать на вызовы времени, адаптироваться к рынку и требованиям клиентов и двигаться на опережение».
Начальник отдела развития информатизации Департамента информатизации ОАО «РЖД» Юрий Бенецкий отметил, что программа формирует новое профессиональное качество кадров:
«Сотрудники приходят с глубоким пониманием логики процессов. Они способны внедрять и поддерживать изменения, необходимые для развития РЖД. Процессный подход и аналитика позволяют быстрее реагировать на вызовы времени, адаптироваться к рынку и требованиям клиентов и двигаться на опережение».
